Условия доставки
Наш интернет-магазин предлагает несколько вариантов получения, либо доставки заказа:
- самовывоз из магазина;
- курьерская (г. Курск, Курская область);
- доставка в другие регионы.
Самовывоз из магазина
Вы можете забрать товар в пункте выдачи по адресу:
Магазин “Профсантехника”
г. Курск, ул. Сумская, 23.
Пн. - Пт. - 9.00 - 18.00
Сб. - 9.00 - 17.00
Вс. - 10.00 - 16.00
Тел.:+7 (4712) 22-05-04, +7 (962) 380-05-04
Забрать заказ вы можете после подтверждения готовности товара к передаче, о которой вам сообщит менеджер по телефону.
Курьерская доставка*
Вы можете заказать доставку товара с помощью курьера, который прибудет по указанному адресу в будние дни с 10.00 до 18.00 часов за исключением официальных праздничных дней. Наш менеджер свяжется с вами и предложит выбрать удобное время доставки. Уточнит адрес, согласует стоимость доставки.
Бесплатная доставка осуществляется при заказе на сумму от 15000 рублей. Действует исключительно на территории г. Курска.
Стоимость доставки заказов, оформленных в интернет-магазине составляет 600р. по г.Курску. Стоимость указана при доставке груза в пределах города до знака "Конец населенного пункта». Стоимость доставки за пределы города состоит из стоимости доставки по городу +40 руб. за 1 км после знака «Конец населенного пункта» до места назначения.
*Курьерская доставка доступна в пределах г. Курска и Курской области.
Доставка в точное время не предусмотрена.
Доставка осуществляется “до подъезда”. Проверка, приемка товаров, подписание товаросопроводительных документов осуществляется в месте выгрузки без перемещения товара.
Стоимость разгрузки и подъема тяжеловесного (более 100 кг.) и крупногабаритного товара оговаривается дополнительно, в соответствии с конкретной ситуацией.
В момент приема товара, вы вскрываете упаковку при курьере, осматриваете на целостность и соответствие указанной комплектации. Просим вас тщательно проверять внешний вид и комплектность покупок при их получении. После приемки товаров, претензии относительно механических повреждений, комплектности, к сожалению, не принимаются.
При самостоятельном вносе товара вам необходимо заранее расписаться в товаросопроводительных документах в подтверждении осмотра и приемки товара. Продавец не несет ответственность за возможное повреждение товара покупателем при самостоятельном его заносе.
Тару и упаковочные материалы наша служба доставки не выносит и не вывозит.
Дополнительно напоминаем, что все технические консультации в отношении приобретаемых наименований можно и следует получить у менеджера интернет-магазина при оформлении заказа. Во избежание распространения неточной/неактуальной информации сотрудники службы доставки не консультируют клиентов относительно потребительских свойств приобретаемых товаров.
Обратите внимание на важные моменты:
- Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес доставки могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, проверяйте Ваши персональные данные при оформлении заказа.
- В случае, если нам не удастся до Вас дозвониться по указанным Вами контактным данным, нам придется перенести доставку.
- Если вы неверно указали адрес доставки при оформлении заказа или в указанное время вас нет на месте, то мы не сможем передать заказ. Второй раз привезти этот заказ сможем исключительно на платной основе по двойному тарифу.
- Доставку товара осуществляем при наличии подъездных путей.
- Доставка в загородные дома осуществляется при указании точного адреса и наличии дороги, пригодной для проезда грузового транспорта к месту доставки.
- Если по адресу доставки заказа действуют такие ограничения на въезд, как пропускная система или платный въезд, пожалуйста, позаботьтесь заранее о разрешении на въезд. Иначе доставка возможна только до места платного или ограниченного въезда.
- Доставка не осуществляется в места массового скопления людей, паркинги торговых комплексов, бизнес-центров , к перекресткам, в места с отсутствием парковочного пространства и/или установленным запретом парковки, на пустыри и т.д.
- Освободите лестничные проходы и дверные проемы, чтобы свободно занести товар в помещение в упаковке. Если занести товар в квартиру или офис не получится, то товар остается на месте, до которого удалось доставить.
- Курьер будет ждать вас в течение 15 минут, если в нужное время вас не окажется по адресу доставки товара. Далее товар будет отправлен на склад.
- Пожалуйста, при получении товара внимательно проверьте соответствие качества и количества заказанного товара, наличие всех инструкций и гарантийного талона.
- Предварительно подписанию товароспроводительных документов обязательно убедитесь в полной комплектности и отсутствии внешних дефектов/повреждений. Претензии к внешнему виду доставленного товара в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ можно предъявить только до передачи товара, и при их наличии Вы вправе отказаться от товара. Жалобы на загрязненность упаковки или непосредственно самого товара, недостаточную освещённость помещения и другие подобные причины не являются основанием для невыполнения Вами требований, указанных в ст. 484 ГК РФ (обязанность покупателя принять товар).
- Перед использованием товара рекомендуем вам ознакомиться с инструкцией по эксплуатации.
- Вы можете отказаться от приема товара, если вас не устраивает внешний вид, комплектация товара, указав причину отказа в Бланке доставки товара.
Доставка в другие регионы
Доставка в другие регионы России осуществляется через транспортные компании на их условиях и тарифах. Актуальные условия доставки в другие регионы уточняйте у наших менеджеров предварительно оформлению заказа.